Rate this post

Tài khoản VuaClub bị khoá là tình trạng chung của nhiều anh em gặp phải. Đặc biệt hơn ngay tại thời điểm đang giữ lượng tiền lớn trong tài khoản. Nguyên nhân xảy ra vấn đề này là gì? Cách xử lý ra sao? Dưới đây Vuaclub sẽ giải đáp chi tiết nhất đến toàn bộ người chơi.

Nguyên nhân tài khoản VuaClub bị khoá

Những nguyên nhân chính dẫn đến việc tài khoản VuaClub bị khóa:

Thất bại trong việc đăng nhập nhiều lần

Mỗi tài khoản chỉ duy nhất tên đăng nhập và mật khẩu, bạn cần nhớ 2 thông tin này để đăng nhập cổng game. Tuy nhiên thì việc nhập sai quá nhiều cũng dẫn đến tình trạng khóa tài khoản.

Bộ phận kỹ thuật sẽ theo dõi hành vi của từng người chơi. Các thiết bị đăng nhập sai nhiều lần được cảnh báo về “người lạ mặt”. Thế nên khoá tài khoản là trường hợp cần thiết để tránh sự xâm nhập từ người không liên quan.

Gian lận cá cược

Các tài khoản có dấu hiệu nghi vấn trục lợi từ việc gian lận, hệ thống sẽ kiểm tra và tiến hành khoá ngay lập tức. Hiện tại một số thời điểm bảo trì dễ phát sinh lỗ hổng từ hệ thống, từ đó mà người chơi khai thác.

Dĩ nhiên là bộ phận kỹ thuật có thể can thiệp, ngăn chặn không cho tình trạng này tiếp diễn. Số tiền kiếm được từ gian lận cũng bị đóng băng vĩnh viễn, tương tự với tài khoản phát sinh nghi vấn này.

Lạm dụng khuyến mãi

Một số khuyến mãi bị người chơi khai thác từ việc lỗi khi phát hành. Điều này dẫn đến sự thất thoát từ phía cổng game, thế nên nếu bạn vi phạm thì sẽ bị xử lý theo quy định.

Sau khi ra quyết định khoá, số tiền từ lạm dụng khuyến mãi được thu hồi. Rất có thể trong tương lai, tài khoản sẽ không được hưởng các quyền lợi khuyến mãi hay tri ân khách hàng.

Dùng phần mềm VPN khi rút tiền

Nếu cổng game VuaClub không bị chặn truy cập, tốt nhất bạn không cần bật VPN. Một số trường hợp người chơi bật VPN khi rút tiền sẽ khiến hệ thống bật chế độ bảo mật cho tài khoản. Việc dùng VPN tức đã đổi sang IP khu vực khác, để an toàn cho tài khoản nên hệ thống sẽ khoá tạm thời.

Tài khoản đã không đăng nhập từ rất lâu

Các tài khoản không đăng nhập từ rất lâu cũng là nguyên nhân dẫn đến việc bị hệ thống tiến hành khoá. Thông thường nếu không đăng nhập từ 06 tháng, xem như tài khoản bị vô hiệu.

Cách xử lý khi tài khoản VuaClub bị khoá

Chúng tôi đã liệt kê một vài nguyên nhân chính dẫn đến tài khoản cổng game VuaClub bị khoá. Sau đây sẽ là cách xử lý:

Do đăng nhập sai nhiều lần

Cổng game chỉ đưa ra mức xử phạt nhẹ đối với trường hợp này. Bạn chỉ cần đợi 1 lúc rồi đăng nhập thành công cho 1 lần duy nhất là được. Nếu không may vẫn sai, hãy kiểm tra kỹ tên đăng nhập cùng mật khẩu. Trường hợp quên mật khẩu có thể dùng tính năng “Quên mật khẩu” để lấy lại.

Do gian lận

Gian lận thuộc trường hợp vi phạm nặng nhất tại cổng game VuaClub. Chính vì vậy mà tài khoản không được hưởng bất kỳ sự khoan hồng nào. Lập tức bị khoá vĩnh viễn, nếu trục lợi số tiền lớn khả năng bạn khó dùng số điện thoại (đã đăng ký) để bảo mật tài khoản khác.

Do lạm dụng khuyến mãi

Hệ thống sẽ thông báo thời hạn khoá cho bạn, đến hết thời hạn có thể tham gia như thường lệ. Tuy nhiên còn phụ thuộc vào độ nặng nhẹ hay tần suất tái phạm nhiều/ít lần. Bạn cứ bám sát vào thông báo vi phạm để theo dõi và thực hiện.

Do dùng VPN để rút tiền

Liên hệ bộ phận CSKH đa kênh để nhờ họ hỗ trợ mở khoá tài khoản. Tuy nhiên phải cần chứng minh bản thân là chủ tài khoản (cung cấp số điện thoại đã xác minh).

Do không đăng nhập

Cách duy nhất là bạn tạo tài khoản mới và hãy duy trì đăng nhập đều đặn. Đừng để liên tiếp trong 06 tháng offgame, như vậy hệ thống sẽ tự động ghi nhận là “tài khoản bị bỏ”.

Thời hạn khoá tài khoản VuaClub trong bao lâu?

Hiện tại, cổng game VuaClub chưa đưa ra quy định chính thức về vấn đề khoá tài khoản vi phạm. Song giới bet thủ lâu năm ngầm hiểu thời gian xét vi phạm như sau:

Các vi phạm như gian lận, lạm dụng khuyến mãi xét vào vi phạm nặng. Khả năng bị khoá tài khoản vĩnh viễn là rất cao, trừ trường hợp được ân xá nếu có đóng góp lớn cho hệ thống (nạp và rút nhiều, top đua thưởng của tháng,…)
Các vi phạm còn lại thuộc vào nhóm nhẹ, thực tế chủ yếu là quyền lợi bảo mật từ hệ thống. Thế nên thời hạn khóa chỉ diễn ra trong vài giờ hoặc tối đa 01 ngày. Và người chơi có thể khiếu nại để mở quyền truy cập thông qua các kênh CSKH.

Hãy xem hết nội dung trên để biết cách phòng tránh việc tài khoản VuaClub bị khóa. Dĩ nhiên là đừng rơi vào trường hợp vi phạm nặng, bởi đó có thể là lần cuối bạn được trải nghiệm tài khoản “con cưng” của mình.